Voyah AI Bot/Документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 14 августа 2026 г. · постоянная ссылка: /legal/terms/2026-08-14

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Платоновой Алиной Германовной (далее — Администрация) и пользователем сервиса «Voyah AI Bot», размещённого по адресу voyah-ai-bot.ru (далее — Сервис).

1. Предмет

Сервис предоставляет пользователю доступ к автоматизированному информационному помощнику, формирующему ответы на вопросы по эксплуатации автомобилей марки Voyah на основе руководств по эксплуатации и открытых обсуждений владельцев.

Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Важные предупреждения об ответах Сервиса

Ответы формируются автоматически языковой моделью и носят исключительно информационный характер. Они не являются технической документацией, официальной консультацией, рекомендацией по ремонту или руководством к действию.

Сервис не является официальным продуктом и не аффилирован с производителем автомобилей Voyah, компанией Dongfeng Motor Corporation, их дистрибьюторами и дилерами на территории Российской Федерации. Товарные знаки упоминаются исключительно в информационных целях для указания на модели автомобилей, о которых идёт речь.

3. Регистрация и учётная запись

Часть функций доступна без регистрации в ограниченном объёме. Для полного доступа требуется регистрация с указанием адреса электронной почты и пароля.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и незамедлительно сообщать Администрации о несанкционированном доступе.

Регистрация лицами, не достигшими 18 лет, не предусмотрена.

4. Правила использования

Пользователю запрещается:

При нарушении настоящих правил Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису без возврата оплаты.

5. Ограничения объёма услуг

Для обеспечения работоспособности Сервиса установлены количественные ограничения: до 3 обращений без регистрации, до 20 обращений в сутки в течение пробного периода, до 100 обращений в сутки при действующей подписке. Лимиты обновляются ежесуточно в 00:00 по московскому времени.

6. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение Сервиса, дизайн, тексты сайта и база знаний принадлежат Администрации. Пользователь вправе использовать полученные ответы для личных нужд, связанных с эксплуатацией своего автомобиля.

7. Доступность Сервиса

Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную доступность. Работа Сервиса зависит от инфраструктуры третьих лиц, в том числе иностранных поставщиков вычислительных услуг. Плановые и вынужденные перерывы не являются нарушением обязательств.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Использование Сервиса предполагает передачу части данных за пределы Российской Федерации на условиях отдельного согласия.

9. Изменение условий и разрешение споров

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу /legal/terms, предыдущие редакции доступны в разделе Документы.

Споры разрешаются путём переговоров, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Платонова Алина Германовна · ИНН 772795251919 · ОГРНИП 322774600286450
117216, г. Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 12, кв. 36
support@voyah-ai-bot.ru · +7 (905) 515-84-80